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        北京市海淀区上奥世纪中心1号楼2单元17层
      • 如何管理好下属
      • 来源:未知作者:admin浏览:

        课程介绍

        管理者必须带领团队进行工作,而带领团队的关键内容是带好下属管理号下属,建立良好的工作氛围。

        课程目的

        本课程帮助管理者提高提高管理人员的管理好下属,提升下属工作积极性。

        培训对象

        医院中层以上(院长、副院长、职能科主任、科室骨干、科主任、护长)等管理人员。

        课程内容

        第一讲 管理好下属的起点:管理好自己 

        ● 有效管理者的五项特征

        ● 如何提升管理的有效性

        ● 管理者的任务与角色

        ● 管理者风格选型分析

        案例:管理风格分析案例

        第二讲 对下属知人善用:如何建立良好的沟通方式 

        ● 下属各类性格的特点和组合

        ● 与各类性格的人沟通的要点

        ● 工作指令下达方式

        ● 命令方式及应考虑的事项

        ● 提升部属接受命令的意愿

        ● 命令的下达方法

        案例: 沟通案例分析

        第三讲 激发下属工作的动力:如何对下属进行激励与授权 

        ● 员工激励前的4项要事

        ● 畏惧、价值、机会、危机四大激励法

        ● 10个激励定律和应用

        ● 危机激励实施方法

        ● 畏惧激励8大要点

        ● 人性激励五大法宝

        ● 有效赏识的4个要素

        ● 授权的7个步骤流程

        案例:从某主管一天工作内容看授权的问题

        第四讲 提升下属的能力:如何对下属进行培训与辅导  

        ● 如何在岗培训员工 

        ● 培训需求分析的四个维度 

        ● 如何进行任务分解 

        ● 在职培训四个步骤 

        ● 诊断员工绩效问题的原因 

        ● 如何进行有效的绩效面谈 

        ● 三明治法则的应用 

        ● 分析员工绩效的工具 

        ● 绩效管理的四大活动领域 

        ● 计划性的部属辅导五个步骤 

        ● 十个重要的辅导技巧 

        ● 教练技巧与教练能力 

        ● 引导员工发展行动计划   

        案例:为什么他们要从自己的公司跳槽

        第五讲 提升管理技巧:如何管好以下8种下属 

        ● 不合作的“刺儿头”  

        ● 资格比自己老的下属 

        ● 有后台的下属 

        ● 曾经的“老上级”  

        ● 阿谀奉承的员工 

        ● 斤斤计较的员工 

        ● 阳奉阴违的员工 

        ● 搞非正式小群体的员工

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