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        北京市海淀区上奥世纪中心1号楼2单元17层
      • 医院ISO9001:2008质量管理体系内审员培训
      • 来源:未知作者:admin浏览:

        课程介绍

        帮助熟练的掌握关于质量管理体系的内审技巧工具,提高认证组织内审员的审核水平和能力,促进认证企业尽快通过认证要求。

        课程目的

        1、了解质量管理标准在我国的推行情况

        2、识别和了解企业质量管理体系运行系统及管理方法

        3、熟知质量管理体系原则和原理

        4、掌握质量管理体系策划和实施的方法

        5、具备建立文件化质量管理体系的能力

        6、掌握审核策划和编写审核方案的技能

        培训对象

        医院中层以上(院长、副院长、职能科主任、科室骨干、科主任、护长)管理人员。

        课程内容

        一、介绍ISO9000来历

         ISO9001:2008术语及定义讲解、标准条款理解、试用案例及课堂练习;

        二、ISO9001:2008标准基础知识及其审核实施要求 

        1、ISO9001:2008标准的实施目的、范围的要求

        2、质量管理体系要求及其审核实施内容

        3、管理责任及其审核实施内容

        4、资源管理及其审核实施内容

        5、产品实现及其审核实施内容

        6、测量分析与改进及其审核实施内容  

        7、------ 标准在医院的运用

        三、审核知识

        1、审核基本术语与要求

        2、审核计划方案、审核检查表的编制

        3、现场审核技巧及流程

        4、审核不符合报告的编制及关闭要求

        5、审核报告的编制

        6、案例分析与模拟练习

        四、总结与考试

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