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      • 儿童医院如何加强医院思想文化建设
      • 来源:未知作者:admin浏览:

        一、重视医院思想文化建设 着力增强医院的凝聚力
           医院应当注重医院文化建设,将医院文化建设与党建工作、管理工作、思想政治工作和精神文明建设有机结合。培育医护人员良好的职业道德,树立积极向上的医院精神,提高科技创新的医技手段,培养高素质的员工队伍,制订科学易行的行为规范,强化医院的品牌形象。

        建立学习型医院。倡导全面学习、终身学习的理念,始终坚持以提高干部、职工的整体素质为前提,抓住超越自我这个关键,不断学习新知识、新技术,增长新本领,促进医务人员素质整体提高。在党员干部中开展读书研讨活动,在院内形成浓厚的学习氛围。院领导经常利用各种会议,向中层干部传输先进的理念、管理思路。要求中层强化五种意识:即服务意识、原则意识、大局意识、团结意识、修养和学习的意识,鼓励职工学会和别人沟通,和谐相处。使他们对医院文化建设参与,对医院前途发展关切,对服务病人专注;鼓励大家树立远大目标,坚定理想信念,充满自信,勇于竞争,好学不倦,摒弃那些安于现状,不思进取的思想观念。

        树立医院品牌形象和文化理念。每逢重大节日,医院都要把院徽和富含儿童特点的卡通人物“康康”、“乐乐”制作成五彩缤纷的小吊旗,和其他装饰品一道装点医院,形成了浓厚的彰显儿童特色的文化氛围。医院在建设和装修方面也都体现出吸引儿童的特点,输液中心精心绘制童话白雪公主巨幅壁画,加上儿童简笔画画廊、温馨服务提示语、十二生肖雕塑园,构成了特色鲜明的儿科医院文化要素。

        医院在着眼未来发展目标的基础上,确定了病人第一、质量第一、诚信第一的医院宗旨;明确了建设省内领先、国内一流的发展方向;树立了“以病人为中心,构建和谐医患”的服务思想。同时通过有效的载体,开展丰富多彩、健康有益的文化娱乐活动;组织员工围绕医院的各项业务活动,开展技术比武和优质服务竞赛等,将职工的奋斗目标、行为准则和价值取向统一到医院的共同价值和发展方向上来,把积极性和社会责任感调动到救死扶伤治病救人上来。

        加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导。医院通过不同形式组织大家学习党的路线、方针、政策;学习科学文化知识和民主法制教育;以人为本,对待员工多尊重,多关心,多激励,多给予;鼓励员工一专多能,加大业务培训力度,提供施展才华的平台,满足职业需求,提升发展机会;坚持每月为当月出生职工举办集体生日祝贺活动,增强大家的沟通和交流;关心并参加职工的婚丧嫁娶,有病住院,领导前去看望,遇到困难及时提供帮助,思想上有压力给予疏导和排解。把思想教育和解决实际问题结合起来,想方设法让员工快乐工作,幸福生活,使大家以健康的体魄、愉快的心情全身心投入到为病患服务的医疗活动中去。
        二、丰富医院思想文化内涵 着力打造医院的核心竞争力
           大力加强医德医风和职业道德建设。制定《医护人员职业道德规范》,开展“职业道德标兵”评选活动,宣传学习医德医风模范。举办社会主义荣辱观教育专题报告会、座谈会,开展“牢固树立社会主义荣辱观,坚决抵制商业贿赂”的倡议和签名活动。将“爱心、奉献、敬业、创新”的医院精神和“八荣八耻”印制成卡片,使全体员工耳熟能详,成为普遍认同和自觉遵守的行为准则。通过活动的广泛开展和潜移默化的影响,广大职工道德观念不断得到升华,爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的职业行为蔚然成风。

        医院组织开展“学先进、爱医院、展风采、做贡献”活动,邀请全国优秀乡村医生郭光俊来院作先进事迹报告;组织党员干部到巩义杨树沟参观,学习当代愚公精神;到焦裕禄纪念馆举行新党员入党宣誓等一系列思想教育活动。宣传忠诚、为民、拼搏、奉献的时代精神和先进思想,帮助广大干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观,激发医护人员敬业爱岗,提升技术,服务百姓,提供优质、高效、便捷服务的工作热情。
          开展丰富多彩的文体活动。医院每年都要开展“三八”妇女节,“5·12”护士节、“庆十一”、“庆七一”等文艺演出和演讲、摄影、文体比赛等活动;还组织全院职工登嵩山、郊县游,让大家观赏“少林禅宗音乐大典”、“大河秀典”和“东京梦华”等艺术水准较高的演出。各种活动内涵丰富,使大家受到鼓舞和鞭策,陶冶了大家的情操,培育了职工的智慧和情趣,舒缓和净化了大家的思想情感。进一步强化了“全心全意为人民服务”的宗旨意识,激发了医务人员内在的积极性,成为推动医院发展的力量源泉。医院开展的自体脐带先天性腹裂修补术,填补了国内空白;心脏畸形矫治手术、心脏瓣膜成形术、漏斗胸、先天性尿道下裂、肾积水等手术居国内先进水平。新生儿换血、小儿白血病的诊治、小儿脑瘫的早期、超早期诊断研究、儿童哮喘的诊治技术、儿童睡眠呼吸障碍流行病学研究,气管支气管异物取出术,十年手术零死亡,达国内先进水平。这些成绩的取得,无不凝聚着医护人员爱心、奉献、智慧、创新的结晶和文化内涵。
        三、注重医院思想文化宣传 着力增强医院的辐射力
           注重加大医院宣传力度,医院经常利用周会和职工大会、报告会宣传医院为病人服务的典型,宣传模范人物的先进事迹,发挥道德模范的榜样作用。充分利用各种传媒,对医院的特色专科、重点专科、专家专病、医德医风、技术创新等进行全方位的宣传,扩大医院影响力和辐射面。对“导医航空服务”、“一针见血”、“一日手术”、“用药如神”等既代表医院的综合实力,又具有鲜明个性特征的医疗品牌的宣传,强化了公众对医院品质的认知度,达到让患者认可、社会认可、同行认可的效果。真正为病人,为百姓提供真实、可靠、科学、文明、健康、快捷的医疗保健信息。
           医院重视对患者的健康教育和康复指导,每个科室都设有健康教育宣传橱窗,分布医院各科的壁挂式健康传媒电视,循环播放医院的专题片,传播防病知识。内分泌科常年向社会开展专题健康宣教活动;儿童保健科开设免费家长课堂;脑瘫康复中心“小儿康复乐园”常年义务为家长提供服务,拉近了医患距离,和谐了医患关系。

        倾情构建和谐医患。首先医院精心制定《构建和谐医患八项举措》,在院内推行落实,并通过媒体广泛宣传;其次,医院还利用板报、专栏、电子屏幕等向患者家属公布收费标准、投诉监督电话、院长接待日、服务须知等,让群众监督和咨询;第三,召开病人家长座谈会、征求意见、加强沟通,同时组织中层干部轮流每天到病房、门诊倾听家长的呼声,解疑释惑,对院内工作进行督导,发现问题及时解决;第四,形成真诚为病人服务的舆论氛围,树立患者第一的思想。提出:“以病人的呼声为第一信号,以病人的需要为第一选择,以病人的满意为第一标准”;“急病人所急,帮病人所需,解病人所困”;“热情迎病人,亲情待病人,友情送病人”。要求对患者亲切、和蔼、温馨,认真做到“首诊负责制”,在优化诊疗环节上下工夫,一切为病人着想,建立新型的和谐医患关系。

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